亚特兰蒂斯团队如何建立力量和敏捷(没有愚蠢的游戏)


传统的基于信任下降的团队建设方法被打破了。当我说“坏了”的时候,我的意思是“从一开始就没有工作过。”团队建设游戏不仅让人觉得不自然,也不会转化为你的团队所做的工作,或者改变你们合作的方式。和游戏,包括揭示你内心深处的希望、恐惧和欲望(eep!)经常会让人们觉得较少的舒适。团队建设游戏唯一做得好的事情是提供一个闪亮的分散注意力的地方,让你摆脱如何一起完成伟大工作的困难任务。

良好的合作是团队建设的最终目标,我们相信直接进入这个目标。如果你失去了对工作本身的关注,你基本上会建立一个读书俱乐部,还不如把酒带到办公室。真正的团队建设意味着尝试不同的工作方式反复研究它们。(下面有更多信息,包括我们团队使用的十几种成熟技术。)幸运的是,你可以用同样推进你工作的方式去做。

强大的团队建立在牢固的关系之上

可以肯定的是,building meaningful connections是等式的一部分。如果你想帮助一个新成立的团队建立联系,或者在经历了一段艰难时期后重新找回团队的状态,你的直觉是准确的。过渡是艰难的。如果你曾经在一个从传统的工作方式转向敏捷方法的团队中工作过,那么你一定知道我在说什么。虽然在热带进行为期一周的异地旅行不是解决办法,但你也不能忽视人为因素。(虽然,如果你有一些预算要花...(

在过去的日子里,经理们可能会通过让他们忙、忙、忙来帮助他们的团队度过难关。但是不懈的效率是有代价的。“我们卖完了,”says Dr. Jason Fox,默多克大学前研究员,著有如何领导探索。“我们不再倾听,不再同情。”这反过来意味着我们对顾客和彼此的需求视而不见。

现在,亚特兰蒂斯和其他前瞻性组织的领导人Culture AmpImpraise通过建立信任和归属感来培养士气,这在很大程度上归功于research conducted at Google。在两年时间里,谷歌研究了180个团队,采访了200多名员工。他们发现,团队成员最需要的是心理安全。在队友面前,我们越觉得冒险和易受攻击,我们就越会马上承认错误,问“愚蠢”(但却是必要的)问题,挑战假设,分享信息,提出疯狂的想法——所有这些都是创建高效团队的关键因素。

培养心理安全是一项全团队的工作,但它始于管理者。我们训练我们在亚特兰蒂斯的领导者公开寻求帮助,尝试新的方法,并将诚实的失败视为学习的机会。他们也可以自由地分享他们的希望、恐惧和挣扎,即使这与工作无关。这为整个团队定下了基调。

“信任是所有高效团队的基础。”–布拉德·兰德-香农,文化放大器

建立信任和归属感是一项明智的投资。只要准备好打这场持久战。对于越来越受欢迎的跨职能团队来说,这就更难了。团队成员会根据项目的不同而有所变化,成员会担任不同的工作角色。这是一个有效的组织模式(亚特兰提斯人经常使用),但是有一个问题:较少的共享技能和经验意味着在队友之间建立信任需要更长的时间。

要在个人层面上了解对方,需要的不仅仅是一轮“两个事实和一个谎言。”这是通过我们桌子上的随意玩笑、午餐时的捡球游戏、团队聚餐等逐渐发生的。当然,通过为共同的目标而共同努力。

这意味着在正确的时间做正确的事情,并以正确的方式合作。但是你怎么知道确切地说。

获得$#!τ Done是终极团队构建者

亚特兰蒂斯团队热衷于敏捷原则,比如持续改进和迭代,这驱使我们尝试不同的合作方式。2013年,我们的团队开始写下各种适合他们的协作技巧,这样整个公司的团队都可以利用。到2016年,我们对它们的价值有足够的信心,可以公开分享这些技术或“剧本”。我们称之为Atlassian Team Playbook–我们构建健康高效团队的免费无学士学位指南。

来自世界各地的团队ANZ Bank从赛罗到沃尔玛——使用团队行动手册在队友之间建立健康的工作关系,并做好他们一生中最好的工作。我选择了11个剧本,它们将在你开始日常工作的时候完成团队建设的工作。#两只小鸟一只

A list of team building activities that actually relate to your work

下载team building infographic here为你的办公室打印出来。

让我们深入了解每项活动的好处以及何时使用它们。点击下面的游戏名称,获取完整的逐步说明、可下载的模板和其他资源。

建立关系的戏剧

Rules of Engagement:这是一个30分钟的活动,在这里你可以了解你的队友喜欢的工作方式,并为团队建立一些文化规范。(例如,“耳机开启=深度工作模式,请勿打扰。”)在组建新团队后或团队成员发生变化时运行此游戏。当团队成员彼此紧张到影响他们的工作时,这也很有用。

Team Health Monitor:类似于各地敏捷团队运行的回顾,但是强调高层关注。你的团队将在八个关键领域进行自我评估,比如你在团队中是否有合适的技能,并找出弥补弱点的方法。这种评估基于直觉和数据,所以当人们与队友公开分享想法时,可能需要一个信念的飞跃。定期播放该剧,通常每月或每季度播放一次。

Stand-ups:不仅仅是敏捷团队。在这10分钟的仪式中,队友们分享他们自上次以来的进展,他们今天的计划,以及他们是否被什么东西阻挡了。这是一个很好的围绕开放交流建立肌肉的方法。如果你注意到有人主动站在队友的桌旁帮助他们摆脱困境,不要感到惊讶。每天播放这出戏。

“打破僵局者”:我们都出席会议,却发现关键人物都迟到了。这是一个2分钟了解你的活动的最佳时间。打印和组装我们漂亮的纸骰子(download 'em here),然后开始滚动。这些问题是私人的,但不是私人的。

离题:好吧,这还不是官方的剧本。创建一个小组聊天室,专门用于分享书籍/文章/电影推荐、猫礼物、食谱等。尽可能低调地设置通知,这样房间就不会分散注意力。随时都可以这样做。

构建有效协作的重头戏

Project Kick-off:听起来很无聊,对吧?没必要。如果做得好,项目启动会建立对团队将交付什么以及为什么重要的共同理解。关键是事先分享预读,并利用会议进行互动。我们的版本包括一些活动,比如为项目设计一个电梯推销,识别风险,并就成功的衡量标准达成一致。当您已经设想了交付内容并准备好执行时,请运行此游戏。

Retrospectives:适用于任何类型团队的经典敏捷开发仪式。基本的形式包括讨论什么进展顺利,什么不顺利,以及要改变什么(但是有很多变化)。这是一个安全的空间,可以挖掘团队面临的问题并找出解决方案。在每一次冲刺结束时,或者以每月一次的节奏运行这个剧本。

Elevator Pitch:这30分钟的活动可以集中在一个特定的项目或你的团队。使用一个填空模板,你将清楚地说明团队交付了什么,为什么它重要,它是如何独特的,以及你的客户是谁。这是建立共识的巨大(和有效)胜利。在一个新项目开始的时候,或者任何你需要加强团队目标意识的时候,运行这个游戏。

Goals, Signals, and Measures:说到团队的目标感...使用这种方法来调整你的高层次目标,你将听到的表明你在正确轨道上的信号,以及告诉你你已经成功的可测量的结果。在重大项目开始时、领导层变动时或组建新团队时,运行此游戏。

Sparring:不要惊慌:拳击意味着“练习”,而不是“战斗。”向你的队友展示正在进行的工作,然后让他们提出改进的方法。对具有挑战性的问题和尊重的异议持开放态度——这就是奇迹发生的地方。如果可能的话,每周播放一次。

Problem Framing:利用这个30分钟的活动,在更深的层次上理解你的团队或项目的目的。你将定义你正在解决的问题,对客户的影响,它发生的环境,并把这一切总结成一个问题陈述。这在跨职能团队中尤其有效。视角越多越好。组建新团队或在重大项目开始时,运行此游戏。

作为一个团队茁壮成长

通过将这里的技术融入到你的日常工作中,你可以建立一个强大的团队,而不需要在异地部署一个大预算。现在,如果我说亚特兰蒂斯的球队从来没有玩过“电话猜谜”或者一起去打保龄球,那我就是在撒谎。之一Atlassian's company values是“作为一个团队来玩。”那个逗号是有意的。我们已经学会了一起比赛的团队会团结在一起。但乐趣必须是有机的,才能有价值——而不是被迫的。

反复讨论我们如何一起完成工作是让我们的团队变得敏捷、有效和有凝聚力的原因。归根结底是雇佣优秀的人,邀请他们做他们一生中最好的工作,并给他们充分发挥潜力的灵活性。


这篇文章首次出现在Atlassian Blog