非政府组织和国家联络点现在如何开始使用其数据


如果你紧跟商业潮流(你正在阅读这篇文章,所以你很可能会这样做),你很难忽视这样一种趋势,即无论大小组织都在使用他们的数据来改进他们业务的每一个领域。

但是,作为一个与非政府组织密切合作的人,我从个人经验中知道,即使是开始挖掘数据所需的最低限度资源,也并非总是可用的。这是一个耻辱,因为非政府组织和其他非营利性(NFP)组织坐拥堆积如山的数据,这些数据不仅可以让他们更好地开展工作,而且change the world。字面意思。

我知道,我知道。在NGO开始一个数据项目的前景很容易让人不知所措。特别是如果您对如何处理数据,组织拥有哪些数据以及您想从这个项目中获得什么知识有限的话。不要害怕!我和Sisense的其他数据专家在这里提供帮助。

入门

在您直接进入组织的数据并开始尝试挖掘洞察力之前,您需要做一些跑腿工作。您可以在我们的complete guide to NGOs and Data。不过,首先,让我们先概述一下您在踏上这段数据旅程时所面临的挑战。

第一步:侦察

不要跳过这一步!通过一个侦察过程将使您的数据工作取得成功。在这一步中,您需要考虑项目中的涉众是谁,他们需要什么,以及他们为什么需要。与这些涉众坐下来,了解他们希望看到的数据,即使你不确定你能满足他们的所有要求,也会给你一个方向。

我建议从一组有重叠需求的涉众开始。从小处开始。一旦你第一次搞定了这个过程,你就可以继续去找其他人了。相信我,一旦有消息传出,有机会从组织数据洞察,人们会想要它!

第二步:定义

在你与利益相关者进行了更广泛的对话并决定了首先关注的地方之后,你就需要开始深入到细节中去了。再和利益相关者坐下来,想想你想要回答的主要问题是什么。你可以用什么KPI来回答这些问题?这些利益相关者知道存在哪些数据,这些数据生活在哪里?

您可能会发现,组织拥有的所有数据都位于不同的Excel文件中,由不同的人员拥有。或者,您可能会发现Excel和CRM中的数据需要组合在一起(别担心,我们将在后面处理这个问题)。无论哪种方式,收集到的关于数据所在位置的详细信息越多越好。

第三步:识别

既然您知道了数据的位置,那么您就应该获得查看数据的访问权限,并查看需要处理的内容。每个来源可以分析到什么程度?您是否需要清理数据,然后才能对其进行适当的分析?

数据清理并不像听起来那么难。它是通过修改不正确的,不完整的,不相关的,重复的或格式不正确的数据来准备数据以供分析的过程。例如,您有两个不同的Excel文件,每个文件都有一列表示“日期”。如果一个Excel文件的日期列格式为“月/日/年”,而另一个文件的日期列格式为“日/月/年”,则需要选择其中一种格式,并“清除”不符合所选格式的Excel,以便所有内容都匹配。

第四步:连接

当您的资源被清理完毕后,您就可以开始理解不同的孤立资源是如何相互关联的了。哪些来源依赖于其他来源,或者在其他来源发生变化时需要更新?所有这些数据是如何交互的?

例如,如果本季度援助请求增加了8%,那么您的电子表格中的哪些字段需要自动增加8%来说明此更改?可能是季度预算字段,筹资目标字段和资源相关字段。当你在这些字段中添加8%时会发生什么?提示--现在你开始看到一些洞见了!

第五步:验证

你做到了!您正在处理数据,并获得一些有助于精简组织的洞察力。在所有兴奋的热度,你可能会忘记这一步,但不要!验证你的结果是确保你所有的工作都是有效的关键。

让一个同事通过抽查你的Excel函数来检查你的工作。问问你自己和你的利益相关者,你的工作结果是否符合预期,是否合理,是否合理。毕竟,没有准确性的洞察力是没有帮助的。

别停在这里

你被数据bug咬了吗?有很多东西要学!每个NFP都有一个独特的使命,利用数据支持和加速这一使命在当今世界势在必行。

如果您想开始学习更多信息,包括流行的数据术语,NFP行业示例以及专门针对NFP的完整数据准备清单,您可以查看我们的full guide here(这是完全免费的,不需要填写表格!)。我们将通过更多的培训和对特定主题的深入研究来继续扩展这些资源,这样您就可以成为您的NFP中的数据专家。