五大经典增长秘诀


成长黑客是一件有趣的事情。人们谈论它的方式,你会发誓这是刚刚发生的事。当然,这个词是几年前才出现的,但很多公司已经用了好几年了。虽然可以用多种方式来定义它,但我喜欢以下几种:

增长黑客是编码和营销技能的任何组合,加上一点点数据分析,以帮助您的产品增长牵引。

很简单吧?这一切都是为了提高你的获取水平,保持用户的高留存率。让我们来看看一些经典的增长秘诀,这些秘诀突出了一些创新的方法,在他们的时代,获得牵引力。

Hotmail在病毒式增长中的经验

早在1996年独立日,Hotmail发射了。虽然我们现在已经看到了很多这类服务,但在当时,这是一笔巨大的交易。



他们刚开始的时候,每天只有几百个用户。在推出几周后,项目背后的风险投资家们开始有些不耐烦了,他们知道这个产品应该得到更好的发展。于是他们建议在每封邮件的末尾加上一个签名,鼓励收信人获得自己的hotmail账户。看起来有点像这样


接下来发生的是传奇故事。增长曲线呈指数级增长,现在平均每天约有3,000名用户。到劳动节时,Hotmail的用户已经达到75万,而在六个月内,Hotmail的用户达到了100万;六周后,这一数字达到了200万。在1997年11月该公司以4亿美元的价格出售给微软的阶段,他们拥有1000万用户。这是在互联网只有大约7000万用户的时候。

如今,你仍然可以看到这种获取策略的变种,比如iPhone的默认电子邮件签名


#2跨平台集成爱彼迎之路

何时Airbnb刚开始的时候,它并不像今天这样强大。当时,Craigslist仍然是访问量最大的短期租房网站。完全意识到这一事实,爱彼迎的工程师们创建了一个简单的系统,鼓励在他们网站上发布信息的用户在爱彼迎上重新发布一个链接。


这创造了巨大的爱彼迎意识。从开发人员的角度来看,令人印象深刻的是,当时还没有任何API可以集成到Craigslist(这个漏洞最终被关闭)。

爱彼迎则更进一步,联系那些在Craigslist上留下信息的人,鼓励他们把信息发布到爱彼迎上。


通过对这个问题稍稍不同的思考,并意识到潜在客户在使用什么,爱彼迎找到了有史以来最好的收购模式之一。

#3推荐-Dropbox样式

我敢肯定如果你问任何人为什么Dropbox,他们会引用这样一个事实:你可以免费在他们的系统上获得大量的空间。他们可能已经忘记了他们是如何获得这些免费空间的--通过向他们的朋友和家人介绍这些空间。

Dropbox有一个非常强大的策略,通过邀请你的联系人使用Dropbox,你将为自己赢得更多的空间。。。。高达16GB!


对比一下Dropbox刚开始做付费广告的时候。研究小组发现,他们在这一广告上花费的金额抵消了客户的终生价值;一个肯定会花光他们所有钱的方法。

另一项伟大的技术是Dropbox太空竞赛,这是世界范围内大学之间的竞争,看哪所大学能赢。学院的学生和教职员工将从大量的空闲空间中获益,并享有名列前茅的声誉。这个项目的天才之处在于,学生们在进入工业界时会默认使用Dropbox,从而增加了订阅该服务的企业数量。


#4 Twitter向用户学习以提高用户留存率

很长一段时间Twitter有一个保留问题。用户将注册,但不会继续使用该服务。他们没有发推文,也没有重新访问网站。。。他们实际上已经失去了兴趣。

该团队没有依赖于广告活动或电子邮件照片,而是查看了他们当前的用户集。通过分析他们的活跃用户,他们发现一旦有人关注了5到10个其他账户,他们就更有可能参与其中。

为了实现这一点,他们调整了注册流程,这样一旦你选择了用户名并输入了一些基本信息,你就会看到一些热门账户。这些天,通过神奇地钻研你现实生活中的社交网络,挑选出你可能联系过的朋友或人,你应该关注这些人,这种感觉就得到了增强。


 

#5让人们像邮箱一样排队购买你的产品

最后一个例子是Mailbox这款应用提供了一种处理电子邮件的新方法。通过解决一个常见的问题--一个整洁的收件箱,它立刻使自己成为了人们想要的产品。然而,如果你下载了这个应用程序,你只是被添加到一个等待完整功能的人的队列中。

奇怪的是,人们对自己的地位如此骄傲,以至于他们会在社交网络上分享。没有什么能像人群一样吸引人群,很快就有几十万人在等待名单上。

现在很多新的服务都使用了类似的技术,尽管分享和让人们通过你分享的链接注册的行为通常会让你在队列中走得更远。


结论

这只是五个最著名的增长秘诀,这些秘诀导致了公司的巨大增长。随着客户越来越意识到使用相同技术的模仿者,想出新的方法与客户接触变得更加困难。但这就是成长黑客的乐趣所在!