对话流对莱克斯对沃森对智慧对蓝色机器人


聊天机器人是客户沟通的一场革命。如今,公司严重依赖聊天机器人来自动化和减少人类的工作量。

在Kommunicate,我们评估了许多chatbot构建平台的各种用例,如客户支持和服务。下面是引起我们注意的聊天机器人平台列表。

我们正在分享我们收集的所有细节,以找出最好的NLP聊天机器人平台。以下是最佳聊天机器人平台的列表,以及它们在功能、渠道、价格、语言支持等方面的比较。

下表总结了对话流对莱克斯对沃森,机智对天蓝色机器人的比较。请随意分享/下载。

现在让我们详细讨论这些平台和属性。

对话流

Dialogflow,以前被称为API.ai,是谷歌旗下基于自然语言对话的人机交互技术的开发者。

它是一个完全封闭源码的产品,有API和网络接口。对话流是acquired谷歌在2016年发布的。

公司正在使用对话流来建立自然而丰富的对话体验。使用对话流,您可以让您的用户通过语音和基于文本的对话界面与您的产品进行交互。

易用性

Dialogflow提供了一个创建机器人的网络界面,这使得非技术人员也可以轻松创建基本的机器人。意图、实体和动作等基本属性易于理解和配置。

你可以在几个小时内用对话流做一个基本的问答聊天机器人。

集成

对话流提供了与谷歌助手、网站、Slack、脸书信使、Skype、推特和许多其他工具的集成。

网页预览

整合到你的网站的网络演示是非常基本的。如果你想把它添加到你的网站和移动应用程序中,你将不得不开发自己的用户界面并与对话流应用程序接口集成,或者使用其他解决方案,比如让你将对话流集成到你的产品中的Kommunicate。

语言

目前,对话流支持20种语言。查看语言支持列表here

费用

适合中小型企业的标准版是免费的。

enterprise plan每次请求起价0.002美元

亚马逊莱克斯

亚马逊Lex用于在您的应用程序中使用语音和/或文本构建对话界面。它的动力来自与Alexa相同的深度学习技术。

易用性

Lex提供了一个创建和启动机器人的网络界面。

集成

目前,整合支持仅限于脸书、Kik、Slack和Twilio短信。

对于网站上的测试,有一个基本的聊天界面,通过open source code.

Web预览

以下是基本网络聊天预览的外观:

语言

目前,莱克斯只支持美国英语。

费用

你的费用是基于你的机器人处理的文本或语音请求的数量。

语音请求收费为0.004美元/请求,而文本请求收费为0.00075美元/请求。

第一年,每月10,000条短信和5,000条语音请求是免费的。

IBM沃森助理

沃森助手是在任何应用程序、设备或渠道中构建对话界面的产品。沃森支持从知识库中搜索答案,也有能力将答案交给人类。

易用性

IBM沃森助手提供了一个好的和容易导航的用户界面。一旦您创建了一个帐户,您将获得视频教程,并准备好使用示例来快速开始。首先,您需要创建一个技能,然后转到助手将其与其他渠道集成。

集成

你可以连接沃森与脸谱网信使,松弛,语音代理(电话),WordPress插件,以及通过应用程序接口定制的应用程序。

Web预览

语言

沃森支持的大多数语言都有beta。支持10多种语言(测试版),包括英语、西班牙语、日语、意大利语、汉语等。

费用

multiple plans从每月多达10,000条信息的免费计划开始。付费计划从0.0025美元/条信息开始

智慧人工智能

有了wit.ai,你可以很容易地创建基于文本和语音的机器人,并把它们连接到自己喜欢的信息平台上。

易用性

人工智能提供了设置意图和测试意图的用户界面。智能人工智能非常以开发人员为中心,非技术人员很难理解它。

集成

不存在通过网络接口的直接集成,所有的集成都是通过超文本传输协议接口,并且在节点js、Python、Ruby和Go中有库可用。图书馆是可用的here

Web预览

没有,你必须自己设计。

语言

支持50多种国家和地区语言,包括英语、西班牙语、南非荷兰语等。找到完整的列表here

费用

智慧是免费的,无论是个人使用还是商业使用。

蓝色机器人服务

微软的天蓝色机器人服务用于创建智能机器人。

易用性

网络界面可以用来创建和发布相当容易理解的机器人。

集成

通过Azure Bot服务创建的聊天机器人可以发布到不同的渠道,如网络、脸书信使、Skype和Skype for Business、微软团队、Slack等。

Here集成列表是否存在。

Web预览

Open source web chat widget在Github中可用。

语言

支持多种语言,如英语、法语、德语、西班牙语等

费用

Azure bot服务提供每月10,000条消息的免费计划。贴吧,价格是每1000条信息0.50美元。除此之外,他们还对Azure功能和Azure网络应用消耗的资源收费。

虽然有很多聊天机器人和自然语言处理平台,但这些是最受欢迎的。如果你想让我们添加这个列表,请在评论中告诉我们你最喜欢的聊天机器人平台。

感谢阅读!