在现实世界中打破开发和运营孤岛的建议


今天,来自惠普的Paul Mueller分享了他的一位客户和朋友的一些见解,他在一家主要的健康保险提供商领导系统管理。在他标题巧妙的帖子“这就像沙拉酱,有时候你需要摇一摇”中,他给出了三点建议,导致生产事故减少了90%:

  • “运营在需求中有发言权--重要的是,应用程序的可支持性是其非功能性需求的一部分。运营团队处于形成这些需求的最佳位置。”
  • “应用程序开发和QA应该是运营升级的一部分--这有助于建立对故障隔离和诊断的真实世界用例的共享理解。”


  • “在两者之间建立共同的工具--在他的案例中,他专注于共同的合成事务和负载生成器,诊断和配置管理工具。这不仅防止了他的开发和运营团队在本质上做相同事情的工具上加倍努力,而且促进了开发和运营之间的共同联系,并有助于弥合以前的鸿沟。”

就像大多数问题一样,Mueller说,DevOps文化不能仅靠工具来实现。

资料来源:http://www.enterprisecioforum.com/en/blogs/paulm/it-salad-dressing-sometimes-you-need-shake-it