采用敏捷是变革管理中的一项练习


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采用敏捷!
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敏捷的实现涉及业务和信息技术团队的协作和干预。它需要全公司接受测试和学习的方法。敏捷方法在软件和技术开发中是一个非常有影响力的过程。现在,我们正在见证其他行业部门和职能部门的方法和实践背后的思想。这种方法不再是信息技术部门的极客概念,也不再是产品开发团队的方式。

实现敏捷客户关系的五种方法

敏捷开发策略提高了组织内部的效率,你也可以在组织外部用它来分隔客户。通过在您的组织中包含这种方法,您可以使背景工作更加有效。第一步是要确保理想的个人和过程建立到你需要的敏捷文化的一系列阶段。

改善客户关系的步骤如下:

调整愿景

当敏捷开发项目建立在不切实际的期望之上时,它就失败了。有必要在所有参与者之间就预期成本、时间、产品性能和功能达成一致。即使需要几个反馈回路,也很难达成共识。有必要将所有来源汇集在一起,以帮助制定决策计划和优先顺序。

敏捷决策和治理

对于数据驱动的沉浸式、快节奏的决策环境来说,跨职能部门的客户小组召集经常是必要的,因为它是所有客户事务的过滤器。因此,这是一个报告会议,而不是为那些被授权做出改变并致力于迫使他们的团队和他们的影响范围的人进行分享和决策。

敏捷优先化

当有关于客户需求的明确信息和数据时,公司可以很容易地做出重要的权衡和优先决策。因此,通过这种方式,“速赢”或解决方案的数量保持在最低水平。除非他们真的为customer and meet their satisfaction level

敏捷测量和计划

在一个灵活的路线图的帮助下,客户的满意度会有所不同,但这是在一个计划之内的,这个计划可以在变化发生时做出响应。每项计划都有一个短期目标和明确的客户利益。

敏捷性的成功取决于持续的改进。路线图或规划需要完美的平衡,这将产生速效项目,并且可以真正地划分为创新。

敏捷执行

计划的执行方式应该是简单的、集中的、快速的和迭代的。必须要有这样的心态 testing and directing。团队需要不断发现哪一个更有利于他们提高产品质量以满足客户的需求。找到高效工作和生产优质产品的方法是敏捷客户体验的精神。

结论

在当前的市场场景中,敏捷在使业务达到其成功目标中扮演着至关重要的角色。敏捷方法帮助组织以更快的速度和员工参与度将高质量的产品推向市场。这些公司正在寻找一个对这种方法有全面了解的人。如果你正在寻找任何Agile certification当然,然后你可以加入LeanWisdom。该学院是实践能力最高的学院之一experienced consultants。他们在实施敏捷和规模敏捷方面有丰富的经验。


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